Politique de confidentialité

Mise à jour : 13 octobre 2026

Qui traite tes données ?

Ysabel Giraud, entrepreneure individuelle, exerce sous la marque « Prends ta Putain de place » et est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande concernant tes données : contact@prendstaputaindeplace.fr.

Quelles données sont utilisées ?

Selon ta démarche, je recueille les informations que tu fournis : nom, prénom, email, téléphone si demandé, contenu du message, rendez-vous choisi et informations nécessaires à la prestation et à la facturation. Pour la newsletter, seul ton email est demandé, avec ton consentement. Wix traite aussi des données techniques, notamment de connexion, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Évite de transmettre des données médicales ou sensibles dans les formulaires.

Les champs obligatoires sont indiqués dans chaque formulaire. Sans les informations nécessaires, je ne pourrai pas répondre à ta demande, organiser ta réservation ou t’envoyer la newsletter. Les autres champs sont facultatifs. Refuser la newsletter n’empêche pas de réserver un accompagnement.

Pour quelles raisons et sur quelle base ?

Répondre à une demande et préparer une réservation : démarches précontractuelles à ta demande. Organiser les rendez-vous et assurer l’accompagnement : exécution du contrat. Établir les factures et respecter les obligations comptables : obligations légales. Envoyer la newsletter : ton consentement. Protéger le site et prévenir les abus : intérêt légitime à assurer la sécurité du service. Conserver les justificatifs nécessaires à un éventuel litige : intérêt légitime à défendre mes droits, dans les limites des délais applicables.

La newsletter

Ton email sert à envoyer la newsletter « Prends ta Putain de place » lorsque tu t’y inscris. L’envoi est assuré via Wix. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, grâce au bouton de désinscription en bas de chaque email ou en m’écrivant. Tes données ne sont ni vendues ni transmises à des partenaires pour leur propre prospection. Wix les traite pour assurer le fonctionnement et l’envoi de la newsletter. Les emails nécessaires à une réservation ou à une prestation sont distincts de la newsletter.

Qui reçoit les données ?

J’accède aux informations nécessaires à ton accompagnement. Les prestataires interviennent selon leur fonction : Wix pour le site, les formulaires, les réservations et les envois d’emails ; Stripe et PayPal pour les paiements, selon le moyen choisi ; Google Meet pour les rendez-vous en visio. Les prestataires de paiement traitent les données nécessaires au paiement selon leurs propres obligations et politiques de confidentialité.

Les liens vers Ausha et Instagram te dirigent vers des services externes qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Les visios et les notes de coaching

Les rendez-vous ont lieu sur Google Meet, sans enregistrement ni transcription. Les éventuelles notes de coaching sont manuscrites, sur papier, et conservées sur mon lieu de travail dans une armoire verrouillée. Elles servent au suivi de l’accompagnement et leur contenu est limité à ce qui est nécessaire. Cette politique ne constitue pas une autorisation de recueillir des données sensibles ; leur collecte éventuelle nécessite un cadre adapté et, lorsque requis, un consentement explicite distinct.

Combien de temps sont conservées les données ?

Demandes sans réservation : 1 an après le dernier échange, sauf nécessité justifiée liée à un litige.

Réservations et suivi client : pendant la prestation ; à son terme, seuls les éléments nécessaires à une obligation légale ou à la défense d’un droit sont archivés avec un accès limité.

Notes manuscrites de coaching : pendant l’accompagnement, puis au maximum 1 an après sa fin ; elles sont ensuite détruites de manière confidentielle.

Contrats et justificatifs contractuels : archivage pendant le délai de prescription applicable, généralement 5 ans. Les contrats conclus électroniquement avec un consommateur pour un montant d’au moins 120 € relèvent d’une obligation spécifique de conservation de 10 ans.

Bons de commande et factures constituant des pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Newsletter : jusqu’au retrait du consentement, et au maximum 3 ans après l’inscription ou le dernier contact actif de ta part ; au-delà, ton accord est renouvelé avant de poursuivre les envois. Après désinscription, les informations minimales permettant de respecter ton opposition sont conservées au moins 3 ans, sans utilisation pour te solliciter.

Une conservation plus longue est limitée aux données nécessaires lorsqu’une obligation légale ou un litige le justifie.

Où sont traitées les données ?

Mes notes papier restent sur mon lieu de travail. Les prestataires numériques utilisés disposent d’infrastructures internationales : certaines données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Selon le prestataire et la destination, ces transferts reposent notamment sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme légal applicable. Les politiques de Wix, Stripe, PayPal et Google précisent leurs lieux de traitement et garanties. Tu peux m’écrire pour obtenir des informations sur les garanties applicables et la manière d’en obtenir une copie.

Tes droits

Selon le traitement, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de tes données. Tu peux retirer ton consentement à tout moment pour l’avenir. Certaines données doivent cependant être conservées pour respecter une obligation légale, notamment les factures.

Pour exercer tes droits, écris à contact@prendstaputaindeplace.fr. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; si une prolongation légale est nécessaire, tu en seras informée. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Les informations relatives aux cookies et à tes choix figurent dans la page « Politique de cookies », accessible depuis le pied de page du site. Cette politique de confidentialité ne vaut pas consentement aux cookies facultatifs.